Em um mundo onde a eficácia das relações com os clientes define o êxito empresarial, o Customer Relationship Management (CRM) surge como a bússola essencial, não é mesmo? Pensando nessa questão, a palestra do nosso CSO, Marcão Andrade, no RD Summit 2023 trouxe a Metodologia PEACE como ponto principal. Este artigo é um convite para […]